在金融市場上, “黃金分期” 這一新型的借貸方式因其獨(dú)特的商品屬性和金融屬性而備受關(guān)注。然而, 隨著市場的不斷發(fā)展, 一些不良商家利用這一模式進(jìn)行非法放貸活動(dòng), 導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損。本文將通過一起具體的案例來探討此類糾紛的特點(diǎn)及處理方法。
案例背景
張女士在瀏覽某電商平臺時(shí), 被一款標(biāo)榜“零首付, 分期付款”的黃金飾品所吸引。該商家聲稱只需支付少量手續(xù)費(fèi), 即可將價(jià)值數(shù)萬元的黃金飾品帶回家, 并在接下來的一年內(nèi)按月分期還款。出于對黃金保值增值特性的信任以及商家宣傳的誘惑, 張女士決定嘗試這一“黃金分期”業(yè)務(wù)。
簽署合同
在辦理過程中, 商家提供了格式化的合同文本, 強(qiáng)調(diào)了黃金飾品的價(jià)值以及分期付款的具體方案。然而, 合同中關(guān)于違約條款的部分卻被模糊處理, 使用了大量的專業(yè)術(shù)語, 讓不具備法律知識背景的張女士難以理解其真正含義。盡管如此, 在商家工作人員的催促下, 張女士還是匆忙簽下了合同。
問題浮現(xiàn)
起初幾個(gè)月, 張女士按照約定順利還款。但隨著時(shí)間推移, 她發(fā)現(xiàn)實(shí)際支付的金額遠(yuǎn)高于黃金飾品本身的價(jià)值, 加上每月固定的高額手續(xù)費(fèi), 實(shí)際負(fù)擔(dān)變得越來越重。更糟糕的是, 當(dāng)張女士試圖提前結(jié)清貸款時(shí), 商家卻提出了高昂的提前還款費(fèi)用, 并威脅如果不按時(shí)還款, 將采取法律手段追討欠款。
維權(quán)之路
面對這種情況, 張女士開始尋求法律援助。經(jīng)過咨詢, 律師指出該合同存在多處不合理之處, 包括但不限于:
法院判決
最終, 在律師的幫助下, 張女士向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹆嗽V訟。法院審理后認(rèn)為, 商家的行為明顯違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《合同法》等相關(guān)法律規(guī)定, 判決如下:
案例啟示
此案例提醒我們, 在選擇分期付款等金融服務(wù)時(shí), 必須保持警惕, 注意以下幾點(diǎn):
通過上述案例可以看出, 在享受金融服務(wù)帶來的便利的同時(shí), 我們也必須提高自我保護(hù)意識, 防范潛在風(fēng)險(xiǎn), 以維護(hù)自身的合法權(quán)益。
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